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Fidelização de clientes: estratégias em tempos de Covid-19

Mesmo antes do cenário que as empresas enfrentam – fruto da grave recessão mundial causada pela extensa paralisia global – a fidelização de clientes já era uma necessidade iminente. Como consequência da pandemia, tornou-se fator determinante para a vitalidade dos negócios. Num mercado em que potenciais novos clientes estão apreensivos perante a redução dos seus...

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Darwinismo digital: adaptabilidade é a nova vantagem competitiva

Adaptar ou morrer? Num mundo em que a tecnologia e a sociedade estão a evoluir a um ritmo muito mais acelerado do que as empresas conseguem acompanhar, a adaptação constante é chave. No livro “A origem das Espécies”, Darwin defende que na natureza acontece um processo de evolução das espécies através de uma seleção natural,...

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O que é que os consumidores esperam das empresas neste “novo normal”?

A pandemia de Covid-19 acelerou mudanças nas preferências e comportamentos de consumo, e está a pressionar as marcas a acompanhar o ritmo. Colocar o cliente no centro da estratégia é o caminho, e as ferramentas digitais são fundamentais para atingir esse objetivo. Não é novidade que, com o poder crescente conferido pela tecnologia ao cliente, os...

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6 alterações nos negócios provocadas pela pandemia

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Saiba que alterações nos negócios provocadas pela pandemia geraram valor e fazem sentido incorporar no “modus operandi” futuro das organizações. As restrições – mais ou menos acentuadas – impostas pela Covid-19, obrigaram empresas em todo o mundo a reorganizarem-se na forma como trabalham e a reinventarem os seus modelos de negócio. Alterações sem precedentes e...

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Programa Adaptar: conheça os apoios para as micro e pequenas e médias empresas

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O Programa Adaptar permite minorar os custos acrescidos para o restabelecimento rápido das condições de funcionamento das empresas. Com a retoma progressiva da atividade económica, o Governo criou um sistema de incentivos para facilitar o ajustamento destas empresas às regras do desconfinamento. Para que o anunciado plano de desconfinamento ocorra de forma segura e dê...

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7 dashboards a ter em consideração para a sua empresa

simbea

No mundo atual dos negócios tudo acontece ao segundo. Descubra os dashboards que o vão ajudar a tomar decisões estratégicas em tempo real. Ferramenta visual essencial à gestão de qualquer negócio, os dashboards são exatamente o que precisa para ter uma overview cirúrgica da sua empresa. Preparado para começar a tomar decisões estratégicas, de forma eficaz e em tempo...

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Layoff: empresas já podem desistir deste apoio

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As entidades empregadoras que pretendam desistir do apoio extraordinário relativo a layoff podem fazê-lo a partir do dia 30 de maio. As entidades empregadoras que pretendam desistir do apoio relativo à medida extraordinária de apoio à manutenção dos contratos de trabalho podem fazê-lo a partir de 30 de maio. A informação, que  já se encontra...

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